WhatsAppCosa ti serve
Un account WhatsApp Business di Meta, accanto al tuo PMS collegato.
Messaggistica
GuestReply AI per WhatsApp
I tuoi ospiti usano già WhatsApp. GuestReply AI risponde lì entro un minuto, nella stessa inbox dei messaggi del tuo PMS.
Prova gratis
Si collega in meno di 3 minuti30 giorni gratis
HannahWhatsApp
Pilota automaticoHannah · 23:48
Ciao, il telecomando del condizionatore non funziona
AI GuestReply AI · risposto in 41 s
✓ Risolto da GuestReply AI
Mi dispiace! Le pile di scorta sono nel cassetto sotto la TV. Se ancora non va, scrivimi e mando subito qualcuno.
Controlla la configurazione
Prima di collegare.
Cosa si sincronizza
Le conversazioni WhatsApp avviate dagli ospiti compaiono accanto ai messaggi del tuo PMS, in un’unica inbox.
Cosa imposti in GuestReply AI
Completa la configurazione di Meta dentro GuestReply AI. I messaggi che avvii fuori dalla finestra di 24 ore di Meta richiedono template approvati.
Come funziona
Operativo in tre passaggi.
Collega il tuo numero
Collega il tuo numero WhatsApp Business con la registrazione guidata di Meta, direttamente in GuestReply AI.
Gli ospiti scrivono su WhatsApp
Le loro conversazioni compaiono accanto ai messaggi del tuo PMS, con le stesse informazioni sul tuo alloggio alle spalle.
Partono le risposte
GuestReply AI risponde su WhatsApp entro un minuto, giorno e notte, in più di 80 lingue.
Risultati
Cosa vedono i property manager.
92%dei messaggi degli ospiti risolti dall’inizio alla fine
<1 minper rispondere, giorno e notte
+10%prenotazioni in più
80+lingue
Misurato presso BookingHost, oltre 2.000 appartamenti su GuestReply AI.
Come funziona GuestReply AI con WhatsApp?
Si collega alla WhatsApp Business API di Meta. Ti registri con il percorso guidato di Meta dentro GuestReply AI e le risposte partono dal tuo numero aziendale.
Gli ospiti devono installare qualcosa?
No. Gli ospiti usano l’app WhatsApp che hanno già e scrivono al tuo numero aziendale.
Posso vedere insieme i messaggi di WhatsApp e di Airbnb?
Sì. Le conversazioni WhatsApp stanno nella stessa inbox di quelle del tuo PMS e GuestReply AI usa le stesse informazioni sul tuo alloggio per entrambe.
WhatsApp funziona insieme al mio PMS?
Sì. A ogni connessione PMS puoi collegare un account WhatsApp Business.
Posso scrivere io per primo agli ospiti su WhatsApp?
GuestReply AI risponde alle conversazioni avviate dagli ospiti. Per avviare una conversazione fuori dalla finestra di 24 ore di Meta, serve un template di messaggio approvato da Meta.
WhatsApp è incluso nella prova gratuita?
Sì. 30 giorni gratis con tutte le funzioni, senza vincoli e con rimborso garantito entro 30 giorni.
Funziona anche con
Hostfully
Collega WhatsApp in meno di 3 minuti.
Accedi e GuestReply AI inizia a rispondere ai tuoi ospiti.
30 giorni gratisNessun vincoloRimborso entro 30 giorni