WhatsAppQué necesitas
Una cuenta de WhatsApp Business de Meta, junto a tu PMS conectado.
Mensajería
GuestReply AI para WhatsApp
Tus huéspedes ya usan WhatsApp. GuestReply AI les responde ahí en menos de un minuto, en la misma bandeja que los mensajes de tu PMS.
Prueba gratis
Se conecta en menos de 3 minutos30 días gratis
HannahWhatsApp
Piloto automáticoHannah · 23:48
Hola, el mando del aire acondicionado no funciona
AI GuestReply AI · respondido en 41 s
✓ Resuelto por GuestReply AI
¡Lo siento! Hay pilas de repuesto en el cajón debajo de la tele. Si sigue sin funcionar, dímelo y envío a alguien.
Revisa tu configuración
Antes de conectar.
Qué se sincroniza
Las conversaciones de WhatsApp que inician los huéspedes aparecen junto a los mensajes de tu PMS, en una sola bandeja.
Lo que configuras en GuestReply AI
Termina la configuración de Meta dentro de GuestReply AI. Los mensajes que inicies fuera de la ventana de 24 horas de Meta necesitan plantillas aprobadas.
Cómo funciona
En marcha en tres pasos.
Conecta tu número
Conecta tu número de WhatsApp Business con el registro guiado de Meta, dentro de GuestReply AI.
Los huéspedes escriben por WhatsApp
Sus conversaciones aparecen junto a los mensajes de tu PMS, con la misma información de la propiedad detrás.
Salen las respuestas
GuestReply AI responde en WhatsApp en menos de un minuto, de día y de noche, en más de 80 idiomas.
Resultados
Lo que ven los gestores.
92 %de los mensajes de huéspedes se resuelven de principio a fin
<1 minen responder, de día y de noche
+10 %más reservas
80+idiomas
Medido en BookingHost, con más de 2000 apartamentos en GuestReply AI.
¿Cómo funciona GuestReply AI con WhatsApp?
Se conecta a la API de WhatsApp Business de Meta. Te registras con el proceso guiado de Meta dentro de GuestReply AI y las respuestas salen desde tu propio número de empresa.
¿Los huéspedes tienen que instalar algo?
No. Los huéspedes usan la app de WhatsApp que ya tienen y escriben a tu número de empresa.
¿Puedo ver juntos los mensajes de WhatsApp y de Airbnb?
Sí. Las conversaciones de WhatsApp están en la misma bandeja que las de tu PMS, y GuestReply AI usa la misma información de la propiedad para ambas.
¿WhatsApp funciona junto a mi PMS?
Sí. Cada conexión de PMS puede tener vinculada una cuenta de WhatsApp Business.
¿Puedo escribir yo primero a los huéspedes por WhatsApp?
GuestReply AI responde a las conversaciones que inician los huéspedes. Para iniciar una conversación fuera de la ventana de 24 horas de Meta, Meta exige una plantilla de mensaje aprobada.
¿WhatsApp está incluido en la prueba gratis?
Sí. 30 días gratis con todas las funciones, sin permanencia y con garantía de devolución de 30 días.
También funciona con
Hostfully
Conecta WhatsApp en menos de 3 minutos.
Inicia sesión y GuestReply AI empieza a responder a tus huéspedes.
30 días gratisSin permanenciaGarantía de devolución de 30 días