Ce qu’il vous faut
Un compte Hostaway. Vous vous connectez via une connexion sécurisée, sans clé API.
Système de gestion locative (PMS)
GuestReply AI pour Hostaway
Répondez à chaque voyageur Hostaway en moins d’une minute, sur tous les canaux reliés à Hostaway.
Essai gratuit
Connexion en moins de 3 minutes30 jours gratuits
LucasBooking.com · via Hostaway
Pilote automatiqueLucas · 23:48
Y a-t-il un parking près de l’immeuble ?
AI GuestReply AI · répondu en 41 s
✓ Résolu par GuestReply AI
Oui, stationnement gratuit dans la rue Via Roma, et un garage à deux minutes pour 18 € par jour.
Vérifiez votre configuration
Avant de vous connecter.
Ce qui se synchronise
Logements, réservations et messages des voyageurs, historique des conversations compris.
Ce que vous réglez dans GuestReply AI
Ajoutez vos instructions d’arrivée et le type d’arrivée. Ces deux informations viennent de GuestReply AI, pas d’Hostaway.
Comment ça marche
En ligne en trois étapes.
Connecter Hostaway
Choisissez Hostaway dans GuestReply AI et connectez-vous avec votre compte Hostaway.
Vos logements arrivent
Logements, réservations et anciennes conversations se synchronisent : dès les premières réponses, l’IA connaît vos biens.
Les réponses partent
GuestReply AI répond à vos voyageurs via Hostaway sur tous les canaux connectés, jour et nuit, dans plus de 80 langues.
Résultats
Ce que les gestionnaires constatent.
92 %des messages voyageurs résolus de bout en bout
<1 minpour répondre, jour et nuit
+10 %de réservations en plus
80+langues
Mesuré chez BookingHost, plus de 2 000 appartements sur GuestReply AI.
Comment GuestReply AI se connecte-t-il à Hostaway ?
Choisissez Hostaway dans GuestReply AI et connectez-vous avec votre compte Hostaway. Logements, réservations et messages des voyageurs, historique des conversations compris.
Que gère GuestReply AI pour les logements Hostaway ?
GuestReply AI s’appuie sur les informations de vos logements Hostaway : adresse, pièces, capacité d’accueil, horaires d’arrivée et de départ, Wi-Fi, équipements et règlement intérieur. Questions avant réservation, questions des voyageurs confirmés, instructions d’arrivée, Wi-Fi, règlement intérieur et équipements. Il propose aussi des arrivées anticipées et des nuits creuses, avec paiement via Stripe.
Quels canaux sont couverts ?
Tous les canaux reliés à Hostaway, dont Airbnb et Booking.com. Les réponses repassent par Hostaway vers le canal sur lequel le voyageur a écrit.
Que se passe-t-il si je réponds moi-même à un voyageur ?
Les réponses attendent un court délai, une minute par défaut, pour que vous puissiez répondre en premier. Avant l’envoi, GuestReply AI vérifie dans Hostaway si vous avez écrit un message plus récent : un voyageur ne reçoit jamais deux réponses.
Puis-je vérifier les réponses avant leur envoi ?
Oui. Les réponses peuvent partir seules après un court délai, ou rester en brouillon pour que vous les validiez. Vous pouvez aussi passer une conversation en manuel à tout moment.
Y a-t-il un essai gratuit pour les utilisateurs de Hostaway ?
Oui. 30 jours gratuits avec toutes les fonctionnalités, sans engagement et avec une garantie de remboursement de 30 jours.
Fonctionne aussi avec
Hostfully
WhatsApp
Connectez Hostaway en moins de 3 minutes.
Connectez-vous, et GuestReply AI commence à répondre à vos voyageurs.
30 jours gratuitsSans engagementSatisfait ou remboursé 30 jours