GuestReply AI

物业管理系统

GuestReply AI 适配 Hostaway

一分钟内回复每一位 Hostaway 客人,覆盖 Hostaway 连接的所有渠道。

免费试用

3 分钟内完成连接30 天免费

LucasBooking.com · 通过 Hostaway
自动驾驶已开启
Lucas · 23:48

楼附近有停车位吗?

AI GuestReply AI · 41 秒内回复

有,罗马街(Via Roma)有免费路边停车位,两分钟路程外还有车库,每天 €18。

✓ GuestReply AI 已解决

检查你的设置

连接之前。

你需要准备

一个 Hostaway 账号。通过安全连接登录,无需 API 密钥。

同步内容

房源、预订和客人消息,包括对话记录。

在 GuestReply AI 中设置

填写你的入住说明和入住方式。这两项由 GuestReply AI 提供,而非来自 Hostaway。

运作方式

三步上线。

连接 Hostaway

在 GuestReply AI 中选择 Hostaway,并用你的 Hostaway 账号登录。

房源自动导入

房源、预订和历史对话同步完成,第一条回复就已熟悉你的房子。

回复自动发出

GuestReply AI 通过 Hostaway 在所有已连接渠道全天候回复客人,支持 80+ 种语言。

成效

物业管理者看到的效果。

92%的客人消息可全程自动解决
<1 分钟回复,全天候
+10%预订量提升
80+种语言

数据来自 BookingHost,其 2,000+ 间公寓使用 GuestReply AI。

常见问题

关于 Hostaway 的常见问题

访问 Hostaway
GuestReply AI 如何连接 Hostaway?

在 GuestReply AI 中选择 Hostaway,并用你的 Hostaway 账号登录。同步房源、预订和客人消息,包括对话记录。

GuestReply AI 能为 Hostaway 房源处理哪些事务?

GuestReply AI 会使用你在 Hostaway 中的房源信息:地址、房间、可住人数、入住和退房时间、Wi-Fi、设施和房屋守则。可处理订前咨询、已确认客人的提问、入住说明、Wi-Fi、房屋守则和设施问题,还能推荐提前入住和空档夜,并通过 Stripe 收款。

支持哪些渠道?

连接到 Hostaway 的所有渠道,包括 Airbnb 和 Booking.com。回复会通过 Hostaway 回到客人所用的渠道。

如果我自己回复了客人会怎样?

回复会先等待一小段时间(默认一分钟),让你有机会抢先回复。发送前,GuestReply AI 会到 Hostaway 查看你是否发了更新的消息,客人不会收到两条回复。

可以在回复发出前先检查吗?

可以。回复可在短暂延迟后自动发出,也可以保存为草稿等你审核。你还能随时把单个对话切换为手动模式。

Hostaway 用户有免费试用吗?

有。30 天免费,所有功能可用,无需承诺,并享 30 天退款保证。

还可搭配这些工具

3 分钟内连接 Hostaway。

登录后,GuestReply AI 就会开始回复你的客人。

30 天免费无需承诺30 天退款保证

免费试用